Kontakt os
Vi sidder klar til at hjælpe
Kan du ikke finde svar på dine spørgsmål er du velkommen til at skrive eller ringe til os på tlf: 50 59 46 67 eller skriv til os på kontakt@sexshop.dk, så vi kan hjælpe dig.
Vores kundeservice er åbent hverdage
Man-Fre: 09:00 -14:00
Kontaktinformation
Scandia Trading ApS / Sexshop.dk
Tværvejen 3
5580 Nørre Aaby
Ofte stillede spørgsmål
Jeg er ny kunde. Hvordan bestiller jeg?
Find et produkt du godt kan lide og læg det i din kurv. Hvis du ønsker at bestille mere end et produkter fortsætter du bare med at lægge i kurv. Når du er klar til at gå til kassen, klikker du på 'Indkøbskurv' og indtaste adresse og betalingsmetode.
Hvor lang er leveringstiden?
Leveringstiden er dag-til-dag. Bestil før kl. 20.50 og modtager dine varer allerede førstkommende hverdag. Vi sørger for levering med PostNord eller DAO og du vælger selv, om du det skal være med hjemmelevering eller til Pakkeshop/pakkeboks.Hurtig levering er vigtig for os hos Sexshop.dk. Læs mere om levering her.
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?
På sexshop.dk kan du betale med almindelige betalingskort, mobilepay online og via bankoverførsel (Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen.) De viste priser på sitet er inklusiv dansk moms (25%)
Varen jeg gerne vil have er udsolgt, hvad gør jeg?
De fleste af de varer vi sælger kommer på lager igen, men der kan være enkelte vare, som udgår. Kontakt kundeservice for en specifik vare og vi vil gøre alt for at finde frem til en løsning.
Hvordan kan jeg komme i kontakt med jer?
Du er altid velkommen til at kontakte os på:
- Tlf. +45 50 59 46 67. Telefonerne er åbne mandag - fredag: 9 - 14.
- Mail kontakt@sexshop.dk som vi besvarer inden for 24 timer på hverdagen, bemærk der kan forekomme længere svartid i weekender.
Kan jeg fortryde mit køb efter jeg har fået varen hjem?
Du har som forbruger som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret (Ubegrænset fortrydelsesret), når du handler hos os. Læs mere om returret og print returseddel her